Términos de servicio

1. Aceptación de los términos

Bienvenido a mejorar imagen (la 'Compañía', 'nosotros' o 'nuestro'). Estos Términos de servicio ('Términos') son un acuerdo legalmente vinculante que regula tu acceso y uso de mejoraimagen.org y mejorar imagen, incluida nuestra mejora de imágenes con IA, escalado de resolución, almacenamiento y flujos relacionados (conjuntamente, los 'Servicios').

Al registrarte, acceder o usar los Servicios, aceptas quedar sujeto a estos Términos. Si no estás de acuerdo, debes dejar de usar los Servicios.

2. Elegibilidad y acceso global

Los Servicios pueden estar disponibles para usuarios en múltiples jurisdicciones. Al usar los Servicios, declaras y garantizas que:

1. Tienes al menos 18 años, o al menos 13 años (o la edad digital de consentimiento aplicable en tu jurisdicción) y usas los Servicios con consentimiento y supervisión de un padre, madre o tutor legal.
2. Tu uso de los Servicios no viola ninguna ley, regulación, programa de sanciones o restricción aplicable en tu jurisdicción.

3. Cuenta y seguridad

Puede que necesites crear una cuenta para usar ciertas funciones. Aceptas proporcionar información precisa y completa, mantener tus credenciales seguras y actualizar tu información cuando sea necesario. Eres responsable de toda actividad que ocurra en tu cuenta.

Podemos suspender o restringir el acceso a tu cuenta si sospechamos razonablemente fraude, abuso, incidentes de seguridad o violaciones de estos Términos.

4. Pagos, suscripciones y reembolsos

Algunas funciones de los Servicios pueden requerir suscripciones pagas, créditos o compras únicas.

1. Procesamiento de pagos: nuestro proceso de pedido lo gestiona nuestro revendedor online y comerciante registrado, Creem. Cuando te suscribes o compras créditos, realizas la transacción con Creem y también puedes estar sujeto a sus términos de transacción y política de privacidad.
2. Renovación de suscripción: salvo que se indique lo contrario, las suscripciones se renuevan automáticamente al final de cada ciclo de facturación hasta que se cancelen.
3. Cancelación: puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento desde la configuración de cuenta o el portal de facturación; la cancelación generalmente entra en vigor al final del periodo actual salvo que la ley requiera otra cosa.
4. Política de reembolso:
   • Regla general: los costes de computación y procesamiento de IA se incurren inmediatamente cuando comienza el uso pagado, por lo que generalmente todas las ventas son finales.
   • Garantía de devolución de 3 días laborables: ofrecemos reembolso para una compra inicial realizada dentro de los 3 días laborables posteriores a la transacción, siempre que no hayas usado sustancialmente los Servicios (por ejemplo, menos de 5 salidas pagas).
   • Cómo solicitarlo: para solicitar un reembolso, contáctanos en support@mejoraimagen.org con los datos de tu cuenta y pedido.
   • Reembolsos discrecionales: en otros casos, como cargos duplicados o errores importantes del sistema, podemos otorgar reembolsos o créditos de servicio a nuestra discreción.
   • Tiempo de respuesta: buscamos responder todas las consultas de reembolso y facturación en 3 días laborables.
5. Impuestos: Creem puede calcular y recaudar automáticamente IVA, GST, impuesto sobre ventas o impuestos similares según tu ubicación y la ley aplicable.

5. Contenido del usuario y propiedad intelectual

5.1 Titularidad

Sujeto a tu cumplimiento de estos Términos y al pago de las tarifas aplicables, conservas los derechos que posees sobre las imágenes, archivos, prompts, ajustes, texto, metadatos y otros materiales que cargas, envías, mejoras, escalas o procesas mediante los Servicios. En la medida permitida por la ley aplicable y los términos de proveedores externos, puedes usar los resultados mejorados o escalados que se generen para ti mediante los Servicios.

Eres responsable de confirmar que cuentas con los derechos, permisos y base legal necesarios para cargar imágenes fuente y usar los resultados, especialmente cuando las imágenes incluyen personas identificables, activos de marca, obras protegidas, materiales confidenciales o contenido regulado.

5.2 Licencia para operar los Servicios

Nos otorgas una licencia mundial, no exclusiva y libre de regalías para alojar, almacenar, reproducir, modificar, procesar, adaptar y mostrar tu contenido únicamente en la medida necesaria para operar, asegurar, mantener, mejorar, respaldar y proporcionarte los Servicios.

5.3 Nuestra propiedad intelectual

Los Servicios, incluido nuestro software, diseño del sitio, elementos de marca, documentación y materiales relacionados, son propiedad nuestra o de nuestros licenciantes y están protegidos por leyes de derechos de autor, marcas y otras leyes de propiedad intelectual aplicables.

5.4 Reclamaciones de derechos de autor

Si crees que algún contenido en los Servicios infringe tus derechos de autor u otros derechos de propiedad intelectual, contáctanos en support@mejoraimagen.org con suficiente detalle para revisar la reclamación.

6. Uso aceptable

Tu uso de los Servicios también está sujeto a nuestra Política de uso aceptable publicada, que forma parte de estos Términos.

Aceptas no usar los Servicios para:

1. Violar cualquier ley, regulación o derecho de terceros aplicable.
2. Cargar, enviar, mejorar, escalar, procesar o distribuir contenido ilegal, fraudulento, difamatorio, de acoso, odio, infractor, engañoso o abusivo.
3. Crear o solicitar intercambio de rostros, deepfakes, suplantación u otro contenido engañoso de manipulación de identidad.
4. Crear, mejorar, revelar o solicitar contenido sexualmente explícito, desnudo, pornográfico, íntimo u otro contenido NSFW.
5. Apropiarte indebidamente de la identidad, apariencia, derechos de privacidad o información confidencial de otra persona.
6. Interferir, interrumpir, sondear, aplicar ingeniería inversa o intentar obtener acceso no autorizado a los Servicios, sistemas relacionados o cuentas de otros usuarios.
7. Eliminar u ocultar avisos de copyright, marcas de agua, indicadores de procedencia, etiquetas de seguridad o información de gestión de derechos sin autorización.
8. Cargar malware, ejecutar automatización abusiva, hacer scraping de los Servicios, evadir límites de uso o usar indebidamente infraestructura o API.
9. Usar los Servicios de forma prohibida por nuestras políticas publicadas, reglas específicas del servicio o restricciones de proveedores aplicables.

Si determinamos que violaste estos Términos o abusaste de los Servicios, podemos limitar el uso, eliminar contenido, suspender acceso, terminar cuentas o tomar otras medidas apropiadas.

7. Servicios de terceros

Los Servicios pueden depender de proveedores externos o interoperar con ellos, incluidos proveedores de autenticación, pagos, alojamiento, almacenamiento, analítica y comunicaciones. No somos responsables de los servicios de terceros en sí, y tu uso de esos servicios puede estar regulado por términos y políticas de privacidad separados.

También podemos proporcionar nuestro propio flujo de trabajo e interfaz sobre modelos de IA de terceros seleccionados. mejorar imagen es un producto independiente y no está afiliado, respaldado ni patrocinado por esos proveedores de modelos salvo indicación expresa.

8. Exención de garantías

LOS SERVICIOS SE PROPORCIONAN 'TAL CUAL' Y 'SEGÚN DISPONIBILIDAD'. En la máxima medida permitida por la ley, rechazamos todas las garantías, expresas, implícitas o legales, incluidas garantías implícitas de comerciabilidad, idoneidad para un propósito particular, titularidad y no infracción.

No garantizamos que los Servicios sean ininterrumpidos, libres de errores, seguros o adecuados para tu uso previsto, ni que ningún resultado sea preciso, completo o confiable.

9. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, nosotros y nuestras filiales, licenciantes, proveedores y prestadores de servicios no seremos responsables de daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes, ejemplares o punitivos, ni de pérdida de datos, beneficios, ingresos, fondo de comercio u oportunidades comerciales que surjan de los Servicios o estén relacionados con ellos.

Nuestra responsabilidad total agregada por todas las reclamaciones relacionadas con los Servicios no excederá el importe total que nos pagaste por los Servicios durante los 12 meses anteriores al evento que originó la reclamación.

10. Resolución de disputas y ley aplicable

Lee esta sección cuidadosamente porque afecta tus derechos legales.

Salvo donde la ley aplicable lo prohíba o cuando una disputa pueda presentarse ante un tribunal competente de reclamos menores, tú y mejorar imagen aceptan resolver disputas derivadas de estos Términos o los Servicios mediante arbitraje individual vinculante, y ambas partes renuncian al derecho a participar en una acción colectiva.

Estos Términos se rigen por las leyes de la República Popular China, sin tener en cuenta sus principios de conflicto de leyes.

11. Cambios en estos Términos

Podemos actualizar estos Términos ocasionalmente. Si hacemos cambios importantes, podemos proporcionar aviso mediante los Servicios, por correo electrónico u otros medios razonables. Tu uso continuado de los Servicios después de que los Términos revisados entren en vigor constituye tu aceptación.

12. Contacto

Si tienes preguntas legales sobre estos Términos, contáctanos:

Email: support@mejoraimagen.org
Dirección: No. 40, Pingshan Village, Nanshan District, Shenzhen, Guangdong, China