Política de cookies

1. Introducción

Esta Política de cookies explica cómo mejorar imagen ('nosotros') usa cookies y tecnologías similares, como almacenamiento local, SDK y píxeles, cuando visitas mejoraimagen.org o usas mejorar imagen.

Esta política complementa nuestra Política de privacidad y se redacta tomando como referencia requisitos globales de privacidad, incluidos los principios del GDPR y CCPA/CPRA.

2. ¿Qué son las cookies?

Las cookies son pequeños archivos de datos que se colocan en tu dispositivo cuando visitas un sitio web. Tecnologías similares, como almacenamiento local, píxeles e identificadores SDK, pueden cumplir funciones relacionadas, como recordar preferencias, activar funciones de seguridad o medir el rendimiento del producto.

• Cookies propias: cookies establecidas directamente por nosotros.
• Cookies de terceros: cookies establecidas por proveedores externos de confianza que respaldan funciones como autenticación, facturación, analítica o comunicaciones.

3. Categorías de cookies y tecnologías similares que usamos

3.1 Cookies estrictamente necesarias

Estas cookies son esenciales para que los Servicios funcionen y, por lo general, no se pueden desactivar desde nuestros sistemas.

• Autenticación: para mantener tu sesión iniciada, gestionar sesiones y proteger el acceso a la cuenta.
• Seguridad: para detectar abusos, prevenir actividad fraudulenta y proteger formularios, pagos e infraestructura principal.
• Facturación y pago: para respaldar sesiones de pago y flujos de suscripción.
• Operación del sitio: para permitir navegación básica, balanceo de carga y confiabilidad del servicio.

3.2 Cookies de rendimiento y analítica

Estas tecnologías nos ayudan a entender cómo interactúan los usuarios con los Servicios para mejorar la confiabilidad y la experiencia.

• Google Analytics: se usa para comprender fuentes de tráfico, vistas de página y tendencias generales de uso.
• Microsoft Clarity: se usa para analizar interacciones en el sitio y mejorar la usabilidad.
• Diagnóstico operativo: se usa para recopilar eventos técnicos, señales de fallos e información de rendimiento.

Si lo deseas, puedes excluirte de Google Analytics instalando el complemento de inhabilitación de Google Analytics.

3.3 Cookies funcionales

Estas cookies recuerdan elecciones que haces y nos ayudan a personalizar los Servicios.

• Preferencias de idioma: para recordar tu idioma preferido, como español, inglés o chino.
• Preferencias de interfaz: para recordar ajustes como tema, diseño u otras preferencias del producto.
• Estado del servicio: para conservar cierto estado no esencial del producto cuando corresponda.

3.4 Cookies publicitarias y de segmentación

Actualmente no declaramos que usemos cookies publicitarias de terceros para vender tus datos personales. Si incorporamos publicidad, retargeting o tecnologías similares en el futuro, actualizaremos esta política y, cuando sea necesario, solicitaremos tu consentimiento.

4. Gestión de cookies

Puedes tener varias opciones para gestionar cookies y tecnologías similares:

• Controles del navegador: la mayoría de los navegadores permiten bloquear, eliminar o limitar cookies desde la configuración.
• Herramientas de terceros: algunos terceros ofrecen sus propias herramientas de exclusión o controles de privacidad.
• Ajustes del dispositivo: en algunos dispositivos, los ajustes del sistema operativo pueden afectar ciertos SDK o identificadores.

Ten en cuenta que desactivar cookies estrictamente necesarias puede hacer que partes de los Servicios, como inicio de sesión, facturación, protecciones de seguridad o funciones de cuenta, dejen de funcionar correctamente.

5. Actualizaciones de la política

Podemos actualizar esta Política de cookies ocasionalmente para reflejar cambios legales, técnicos o comerciales. La fecha indicada al inicio de esta página muestra la actualización más reciente.

6. Contacto

Si tienes preguntas sobre esta Política de cookies, contáctanos en:

Email: support@mejoraimagen.org